bjaff-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অঙ্গীকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্ট করি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সকল তথ্য সংগ্রহ থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত শিল্পমানের SSL-256 বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে অপঠনযোগ্য।
bjaff কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার। আমরা এই অনুরোধ সম্মানজনকভাবে পালন করি।
আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। অপ্রয়োজনীয় বা বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকার ব্যবহার করা হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bjaff প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষার বিষয়ে একটি আইনি দলিল। bjaff.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
bjaff ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই নীতি bjaff.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশ থেকে আমাদের সেবা গ্রহণকারী সকল ব্যবহারকারী এই নীতির আওতাভুক্ত। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
bjaff আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলে। আমরা আপনার তথ্যকে কেবল নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে তা ব্যবহার করা হয় না।
bjaff নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, পরিস্থিতি ও সেবার উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC ও নিরাপত্তা | উত্তোলনের জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ | না (ঐচ্ছিক) |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
bjaff নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
bjaff আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: বিপণনমূলক বার্তা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
bjaff আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তি পরিষেবা এবং গ্রাহক সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতাভুক্ত।
আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদার প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা হয়।
কখনো শেয়ার করা হয় না: বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার, প্রতিযোগী প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
bjaff আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে এবং তার পর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলে। নির্দিষ্ট তথ্যের সংরক্ষণকাল:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে, বৈধ আর্থিক ব্যালেন্স পরিশোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
bjaff প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা কাজ না-ও করতে পারে।
বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
bjaff আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার।
কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
১৮+ বাধ্যতামূলক: bjaff প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
bjaff আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো তথ্য লঙ্ঘন (ডেটা ব্রিচ) ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
bjaff প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট সেবার সংযোগ রয়েছে। এই পক্ষগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
এই প্রদানকারীদের সাথে আমাদের ডেটা শেয়ারিং চুক্তি রয়েছে যা তাদের ডেটা ব্যবহারকে সীমিত করে। তবে তাদের প্ল্যাটফর্মে সরাসরি প্রদত্ত তথ্যের জন্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
পেমেন্ট নিরাপত্তা: bKash, Nagad বা অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো bjaff-কে দেওয়া হয় না — লেনদেন পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে হয়।
bjaff এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল বার্তার মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে। পুরনো সংস্করণের কপির জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন
সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
গোপনীয়তা অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ দিন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়ে আরও তথ্য পেতে আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন অথবা আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।
বিশ্বাসযোগ্য, নিরাপদ ও বাংলাদেশের জন্য বানানো প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো — সব আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।